Оформление кредита начинается с заполнения заявки в банке и передачи ее в обработку. Только после того, как личность гражданина будет верифицирована, а информация пройдет проверку на соответствие требованиям и условиям обслуживания клиентов, банком будет принято решение о выдаче займа и условиях обслуживания. Рассмотрение заявки занимает от одного часа до 5-7 дней, если речь идет о крупной сумме.
Что влияет на скорость обработки заявки
К числу наиболее значимых факторов, которые влияют на скорость принятия решения по заявке, относятся:
- Политика банка, действующая в отношении данного вопроса.
- Условия кредита (чем больше сумма, тем тщательней и длительней проверяется клиент).
- Программа кредитования.
- Способ подачи: в кассе или онлайн.
- Цель получения займа.
Как происходит рассмотрение запроса
Проверка сведений может проходить в экспресс-режиме, когда информация анкеты проходят автоматический скоринг через базу данных банка. Такая обработка занимает несколько минут и выполняется в присутствии клиента. Часто такой способ практикуется в случае с онлайн обслуживанием, когда заемщик подает запрос на небольшой и краткосрочный займ.
Ожидание одобрения крупного кредита предполагает более тщательное рассмотрение данных с обязательной проверкой сведений кредитной истории, данных о месте работы и проживания.
В проверке заявок участвую кредитные менеджеры, сотрудники юридической службы банка, служба безопасности. Обращаясь в банк за кредитом, следует учитывать влияние человеческого фактора, в силу чего возможны задержки в процессе проверки, потеря данных, ошибки в вынесении решений. Такие оплошности создают определенный дискомфорт и затягивают решение финансовых проблем.
Как правило, в характеристике программ кредитования указываются сроки рассмотрения заявки, однако, информация носит ознакомительный характер. На практике время проведение проверки может как сокращаться, так и продлеваться. Эти обстоятельства следует обязательно принимать по внимание.
